奥云服是由奥克斯空调有限公司研发的手机端售后服务移动办公软件，大幅提升了服务工程师的工作效率。总部或网点将服务工单推送到APP上，服务工程师在APP登录验证后进行工单接收与拒绝，并且对服务工单进行拍照、记录服务动作后提交服务过程。

主要功能如下：

1、 服务工单接收、派工、服务工单分类查询、服务工单完工信息记录提交等操作

2、工程师在线拍照服务现场、铭牌等真实照片

3、工程师安装、维修地点根据GPS自动定位

4、服务工单实时进行工单配件申领提交